Upozorňujeme, že u neskladových položek není aktuálně možné garantovat přesnou dobu dodání.
Děkujeme za pochopení.

Reklamace a vrácení zboží

 

Reklamace zboží

Vždy nás prosím kontaktujte dříve, než zašlete zboží na reklamaci. Některé zboží, zejména pak stroje je možné zaslat přímo do servisu a urychlit tím celý proces vyřízení reklamace. Pokud nám zavoláte, nebo napíšete, tak spolu vybereme nejvhodnější postup. 

Zboží zasílejte spolu s vyplněným reklamačním formulářem, který můžete stáhnout zde: Reklamační formulář

 

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy do 14-ti dnů od nákupu)

Zakoupené zboží je možno vrátit bez udání důvodu na naší adresu do 14-ti dnů od nákupu (neplatí při nákupu na právnickou osobu). Zboží je třeba vrátit nepoškozené, včetně kompletního příslušenství a obalů. Doporučujeme nás kontaktovat předem a domluvit způsob vrácení. 

Zboží zasílejte spolu s vyplněným reklamačním formulářem, který můžete stáhnout zde: Formulář pro vrácení zboží

 

 

Adresa pro zaslání zboží je: Kove Tools s.r.o.

                                              Morávkova 1566

                                              280 02 Kolín

                                              info@kovetools.com

                                              Tel. 723422310, 608953212

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení